【1.趣旨】
当社ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報 (以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。 これらの情報は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
【2.個人情報の利用目的について】
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報を利用します。
また、お客様が納品先として別の方を指定した場合には、相手先の方の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。 そのほか、代金の請求に関連して、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電子メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3. お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、電子メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電子メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
【3.個人情報の管理について】
当社は、個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、アカウント、パスワードなどの漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
【4.第三者提供について】
当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、5-(1)に記載の保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。
なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
【5.個人情報の開示について】
1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・ 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・ 法令に特別の規定がある場合
・ お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・ 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
【6.請求への対応】
個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、当社の個人情報管理責任者までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。
【7.手続き・手数料】
お客様が個人情報保護法に基づき、当社保有の個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料が発生する場合があります。
【8.窓口】
個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
株式会社コスモテック
個人情報管理担当:山本 航平
410-0046 静岡県沼津市米山町2-29 梅田ビル2F
TEL: 055-957-8082 FAX:055-929-8822
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